近日，人力資源社會(huì)保障部與交通運(yùn)輸部授予一批全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者榮譽(yù)稱號(hào)。6月12日，交通運(yùn)輸部召開“全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)先進(jìn)集體勞動(dòng)模范和先進(jìn)工作者”表彰大會(huì)，其中我公司朱英、梁妹2名駕駛員榮獲“全國交通運(yùn)輸系統(tǒng)勞動(dòng)模范”榮譽(yù)稱號(hào)。

朱英，南寧公共交通集團(tuán)有限公司5路區(qū)間車駕駛員，“寧桂明創(chuàng)新工作室”成員。自2003年進(jìn)入公交至今，一直默默奉獻(xiàn)在艱苦的公交站線上。她把平凡的崗位當(dāng)作事業(yè)奉獻(xiàn)的舞臺(tái)，每天不計(jì)時(shí)間，不怕辛苦，總結(jié)出的“二勤”“三感”“四心”“六個(gè)一點(diǎn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方法。“二勤”即眼勤、口勤；“三感”即通過細(xì)致的服務(wù)讓乘客有尊重感，讓老人有關(guān)心感，讓外地乘客有親切感；“四心”即愛心，關(guān)心，細(xì)心，耐心；“六個(gè)一點(diǎn)”就是臉上微笑多一點(diǎn)，說話溫柔輕一點(diǎn)，起步停車穩(wěn)一點(diǎn)，轉(zhuǎn)彎變道慢一點(diǎn)，處理問題活一點(diǎn)，服務(wù)質(zhì)量高一點(diǎn)。在車輛行車方面，她文明駕駛，膽大心細(xì)，操作準(zhǔn)，開車穩(wěn)，紅綠燈面前，她不爭分奪秒；上下車乘客較多時(shí)，她耐心等待，不搶班占道，平安迎送每一位過往的乘客。17年的駕駛員生涯，朱英一直用一件件平凡的小事詮釋著“乘客至上，服務(wù)第一”的真諦，日復(fù)一日，年復(fù)一年，她始終堅(jiān)守平凡，真情奉獻(xiàn)，用心服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)爭做文明的交通使者和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先鋒，踐行一名共產(chǎn)黨員的宗旨，為公交事業(yè)奉獻(xiàn)著自己的光和熱。她是這個(gè)時(shí)代城市公交人的新形象，是“最美”司機(jī)的代表，是勞動(dòng)者的楷模。

梁妹，南寧公共交通集團(tuán)有限公司22路駕駛員，“寧桂明創(chuàng)新工作室”成員，南寧市政協(xié)委員。2003年進(jìn)入公司，一直在公交駕駛員崗位工作。17年的工作中，她不斷的閱讀大量書籍、虛心向老師傅學(xué)習(xí)，并根據(jù)多年的駕駛經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出了開好雙層公交車的“三嚴(yán)格”法，創(chuàng)造了“無交通事故、無交通違章、無營運(yùn)違章、無服務(wù)投訴”的“四無”記錄，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的高度贊揚(yáng)，乘客的信賴。作為“廣西五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄澳蠈幨惺紫紟煛鲍@得者，梁妹以安全為前提，以節(jié)油為目標(biāo)，在行車途中做到不多踩一下油門，不踩錯(cuò)一腳剎車，用心服務(wù)，用心開車，是公認(rèn)的駕駛技術(shù)能手，曾多次代表公司參加全國、自治區(qū)、南寧市各級(jí)技能大賽，并取得全國公交駕駛員節(jié)能技術(shù)大賽節(jié)能技術(shù)能手，廣西、南寧市公交駕駛員技能大賽第一名等好成績。由于表現(xiàn)優(yōu)秀，成為大家學(xué)習(xí)的榜樣，是工友們眼中“巾幗不讓須眉”的“技能達(dá)人”。

雖然獲得了榮譽(yù)，但兩名駕駛員表示，將以此次表彰為契機(jī)，在今后的工作中進(jìn)一步立足崗位，發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的示范引領(lǐng)作用，為廣大職工的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來越來越多的正能量。